Termos de utilização
Última atualização: 13 de outubro de 2026
Ao usar o Ringwyn aceitas estes termos. São curtos de propósito.
O que o Ringwyn faz
O Ringwyn mostra avisos sobre números de telefone com base em denúncias de outros utilizadores, e explica como funcionam os esquemas de burla mais comuns. Os avisos, a verificação de números e as denúncias são gratuitos e sem publicidade.
O Ringwyn não está associado a bancos, operadores, polícias ou outras entidades cujos nomes possa mostrar. Quando a app indica que um número é oficial, é apenas para te lembrar que os burlões o podem imitar.
Ringwyn Família (subscrição)
O Ringwyn Família envia um alerta a quem protege um familiar quando esse familiar recebe uma chamada de um número com aviso de burla. É uma subscrição paga, com o preço e a duração indicados na App Store ou no Google Play antes de subscreveres.
- O pagamento é feito pela tua conta da Apple ou da Google. A subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período, salvo se a cancelares pelo menos 24 horas antes.
- Podes gerir ou cancelar a subscrição nas definições da tua conta da App Store ou do Google Play. Os reembolsos seguem as regras da loja onde compraste.
- Se houver um período experimental gratuito, a subscrição começa a ser cobrada no fim desse período, salvo se a cancelares antes.
Só podes ligar ao teu o telemóvel de alguém que concorde em receber a proteção. O familiar aceita o envio dos alertas no seu próprio telemóvel e pode desligá-lo quando quiser. O Ringwyn Família não serve para vigiar ninguém: só envia o número, a categoria do aviso e a hora.
O que te pedimos
- Denuncia apenas chamadas que recebeste e que consideras burla ou telemarketing abusivo.
- Não faças denúncias falsas, por vingança ou para prejudicar alguém.
- Não escrevas dados pessoais teus ou de terceiros nas notas.
- Não tentes contornar os limites do serviço nem automatizar denúncias.
Podemos remover denúncias e bloquear dispositivos que não cumpram estas regras.
Moderação e pedidos de remoção
Um número só recebe aviso quando é denunciado por vários telemóveis diferentes, ou quando consta de um alerta público de uma entidade oficial. Se um número foi marcado por engano, ou se vês um abuso, usa «O meu número foi denunciado por engano» na app ou escreve para ola@ringwyn.com. Analisamos cada pedido e respondemos no prazo de 30 dias. Enquanto analisamos, podemos retirar o aviso.
Limites dos avisos
Os avisos refletem o que outras pessoas denunciaram e podem estar errados ou desatualizados. Um número sem denúncias não é garantia de segurança, e os burlões podem falsificar o número que aparece no ecrã. Nunca envies dinheiro, códigos ou dados a quem te liga, com ou sem aviso.
Responsabilidade
O Ringwyn é fornecido tal como está. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas resultantes de chamadas atendidas ou não atendidas com base nos avisos. Nada nestes termos limita os direitos que tens como consumidor.
App Store
Se instalaste o Ringwyn a partir da App Store, aplica-se também o Contrato de Licença de Utilizador Final standard da Apple.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.
Contacto
ola@ringwyn.com